Qui vient de sonner ? Peut-on lui ouvrir ? Et comment éviter de laisser entrer une personne non autorisée ?

Ces questions se posent quotidiennement dans les habitations, les commerces, les entreprises et les immeubles à appartements.

La vidéophonie apporte une réponse simple : voir son visiteur, communiquer avec lui et décider de lui autoriser ou non l’accès au bâtiment.

Mais aujourd’hui, un système de vidéophonie peut aller beaucoup plus loin. Associé à une gâche électrique, un portail motorisé ou un système de contrôle d’accès, il devient un véritable outil de sécurité.

Comment fonctionne la vidéophonie ? Quels équipements choisir ? Et comment sécuriser efficacement ses entrées ? CCDA vous explique les différentes possibilités.

Qu’est-ce que la vidéophonie ?

La vidéophonie est un système de communication permettant de voir et de parler avec une personne qui se présente à l’entrée d’un bâtiment, sans devoir lui ouvrir la porte.

Un système de vidéophonie comprend généralement :

• Une platine extérieure avec caméra, microphone et bouton d’appel.
• Un écran intérieur pour visualiser le visiteur.
• Un haut-parleur permettant la communication.
• Une commande d’ouverture de porte ou de portail, si cette fonction est prévue.
• Éventuellement, une application mobile pour recevoir les appels à distance.

Contrairement à une simple sonnette, la vidéophonie permet d’identifier visuellement la personne qui souhaite entrer avant de prendre une décision.

C’est cette fonction qui en fait un équipement particulièrement intéressant pour la sécurité des bâtiments.

Pourquoi associer vidéophonie et contrôle d’accès ?

Un vidéophone permet de voir qui sonne. Mais pour sécuriser réellement une entrée, il peut être intéressant d’aller plus loin en contrôlant également l’ouverture de la porte.

Prenons un exemple concret.

Un fournisseur arrive devant votre entreprise. Il sonne au vidéophone. Vous pouvez le voir, lui parler et vérifier la raison de sa visite.

Si vous souhaitez lui donner accès, vous actionnez l’ouverture de la porte depuis votre poste intérieur ou, selon le système, depuis votre smartphone.

La porte reste ainsi fermée tant que l’accès n’a pas été autorisé.

Cette association entre vidéophonie et contrôle d’accès présente plusieurs avantages :

• Identifier les visiteurs avant leur entrée.
• Éviter de laisser une porte ouverte en permanence.
• Limiter l’accès aux personnes autorisées.
• Faciliter l’accueil des fournisseurs et livreurs.
• Contrôler certains accès à distance.
• Renforcer la sécurité du personnel et des marchandises.

La vidéophonie devient alors bien plus qu’un équipement de confort : elle participe directement à la protection du bâtiment.

Vidéophonie et gâche électrique : comment fonctionne l’ouverture de porte ?

La gâche électrique est un dispositif installé au niveau de la serrure ou du cadre de porte. Elle permet, lorsqu’elle est compatible avec la configuration de l’accès, de déverrouiller la porte au moyen d’une commande électrique.

Associée à un système de vidéophonie, elle permet de gérer l’ouverture sans se déplacer.

Exemple dans un commerce

Un client sonne à l’entrée.

Le commerçant visualise la personne sur son écran de vidéophonie et peut lui parler.

Il actionne ensuite la gâche électrique pour autoriser l’ouverture.

Cette solution est particulièrement intéressante pour les commerces qui souhaitent conserver un contrôle sur les entrées, notamment les bijouteries, les pharmacies et certains établissements accueillant du public.

Exemple dans une entreprise

Un livreur se présente à une entrée secondaire.

Un collaborateur reçoit l’appel sur son poste intérieur ou son smartphone.

Après avoir vérifié son identité et l’objet de sa visite, il peut lui autoriser l’accès à la zone prévue.

L’installation doit toutefois être étudiée en fonction du type de porte, des contraintes de sécurité et des exigences d’évacuation du bâtiment.

Peut-on utiliser la vidéophonie pour ouvrir un portail ?

Oui, la vidéophonie peut être reliée à un portail motorisé compatible.

Cette solution est particulièrement utile lorsque l’entrée de la propriété se trouve à distance de la maison ou du bâtiment professionnel.

Vous pouvez alors :

• Voir qui se présente au portail.
• Communiquer avec votre visiteur.
• Autoriser ou refuser l’entrée.
• Commander l’ouverture depuis un écran intérieur.
• Selon l’installation, gérer l’accès depuis votre smartphone.

Pour une maison individuelle, cela permet de ne pas devoir sortir pour accueillir un visiteur.

Pour une entreprise, cela facilite notamment la gestion des livraisons, des prestataires et des visiteurs.

Vidéophonie pour une maison : sécurité et confort au quotidien

Dans une habitation, la vidéophonie permet d’identifier les visiteurs avant d’ouvrir.

C’est particulièrement intéressant lorsque la porte d’entrée n’est pas directement visible depuis les pièces de vie ou lorsqu’un portail sépare la maison de la rue.

Une installation adaptée peut permettre de :

• Vérifier qui sonne à la porte.
• Parler avec un livreur sans ouvrir.
• Répondre depuis un autre étage de la maison.
• Recevoir un appel sur smartphone lorsque le système le permet.
• Commander un portail ou une porte compatible.

La vidéophonie contribue ainsi à sécuriser les accès tout en simplifiant les gestes du quotidien.

Vidéophonie pour une entreprise : mieux gérer les visiteurs

Dans une entreprise, la vidéophonie répond à un besoin supplémentaire : organiser les entrées sans perturber le travail des collaborateurs.

Un bâtiment professionnel peut disposer de plusieurs accès : entrée principale, livraison, bureaux, atelier, réserve ou zone réservée au personnel.

Il n’est pas toujours souhaitable de laisser ces accès ouverts.

Quels professionnels peuvent bénéficier de la vidéophonie ?

Les commerces et bijouteries

La vidéophonie permet de visualiser les visiteurs avant de leur donner accès, notamment lorsqu’une entrée contrôlée est souhaitée.

Les pharmacies et établissements de soins

Elle peut contribuer à mieux gérer l’accès aux locaux, particulièrement lorsque certaines entrées nécessitent un contrôle renforcé.

Les bureaux et entreprises

Les visiteurs peuvent s’annoncer avant d’entrer, sans nécessiter la présence permanente d’un collaborateur à l’accueil.

Les ateliers et entrepôts

La vidéophonie permet de gérer les accès des fournisseurs, livreurs et prestataires, tout en limitant les entrées non autorisées.

Les immeubles à appartements

Les occupants peuvent identifier les personnes qui sonnent et leur ouvrir sans devoir se déplacer jusqu’à l’entrée commune.

Dans chaque situation, l’installation doit être adaptée au fonctionnement réel du bâtiment.

Peut-on associer vidéophonie, alarme et caméras de surveillance ?

Oui. Selon les équipements et leur compatibilité, la vidéophonie peut être intégrée à un système de sécurité plus complet.

Chaque équipement joue un rôle complémentaire.

La vidéophonie permet de voir et de communiquer avec la personne qui demande à entrer.

Le contrôle d’accès permet d’autoriser ou de limiter les entrées.

Le système d’alarme détecte certaines tentatives d’intrusion et déclenche une alerte.

Les caméras de surveillance permettent de surveiller des zones stratégiques et, selon le système, de consulter ou d’enregistrer les images.

L’intérêt est de réfléchir à la sécurité dans son ensemble plutôt que d’installer des équipements indépendamment les uns des autres.

Chez CCDA, nous étudions les possibilités d’intégration entre vidéophonie, alarmes, caméras de surveillance et automatismes du bâtiment.

Comment choisir son installation de vidéophonie ?

Avant d’acheter un vidéophone, plusieurs questions méritent d’être posées.

Où sera installé le poste extérieur ?

À la porte d’entrée ? Sur un pilier de portail ? À l’entrée d’un immeuble ?

Son positionnement influence la visibilité du visiteur et la facilité d’utilisation.

La caméra doit-elle fonctionner dans l’obscurité ?

La qualité de l’image en faible luminosité est importante, particulièrement pour les entrées peu éclairées.

Selon les modèles, des fonctions de vision nocturne peuvent être disponibles.

Combien de personnes doivent recevoir les appels ?

Dans une maison, un écran intérieur peut parfois suffire.

Dans une entreprise, il peut être utile de prévoir plusieurs postes ou de transférer les appels vers différents utilisateurs.

Souhaitez-vous contrôler l’ouverture d’une porte ?

Dans ce cas, il faut étudier la compatibilité avec la serrure, la gâche électrique ou le système de contrôle d’accès existant.

La vidéophonie doit-elle fonctionner avec votre smartphone ?

Si vous souhaitez répondre à distance, il faut choisir une solution connectée adaptée et vérifier les conditions de connexion.

Possédez-vous déjà un interphone ou une installation de sécurité ?

Il est parfois possible de moderniser une installation existante en conservant certains équipements ou câblages.

Une vérification technique est nécessaire avant de déterminer les possibilités.

Questions fréquentes sur la vidéophonie

Quelle est la différence entre un vidéophone et une sonnette connectée ?

Un vidéophone est conçu pour assurer une communication audio et vidéo avec un visiteur et peut être intégré à une commande d’ouverture de porte ou de portail. Une sonnette connectée propose généralement une caméra et des notifications, mais les possibilités de contrôle d’accès dépendent du modèle.

Peut-on installer une vidéophonie sans remplacer sa porte ?

Oui, dans de nombreux cas. L’installation dépend du type de porte, de la serrure et des fonctions souhaitées. L’ajout d’une gâche électrique peut nécessiter une adaptation.

La vidéophonie fonctionne-t-elle la nuit ?

Oui, de nombreux vidéophones disposent de fonctions permettant de visualiser les visiteurs dans des conditions de faible luminosité. La qualité de l’image dépend du modèle, de son positionnement et de l’éclairage disponible.

Peut-on avoir plusieurs vidéophones dans un même bâtiment ?

Oui, certains systèmes permettent de gérer plusieurs entrées et plusieurs postes intérieurs. Cette configuration peut être intéressante dans les entreprises et les immeubles.

Peut-on installer une vidéophonie dans un bâtiment existant ?

Oui. Une installation de vidéophonie peut être envisagée dans un bâtiment existant. Le choix de la technologie dépend notamment du câblage, de l’alimentation et de la configuration des accès.

Quel est le prix d’une installation de vidéophonie ?

Le prix dépend du nombre d’entrées, des écrans, des fonctionnalités connectées, du câblage nécessaire et des éventuels dispositifs d’ouverture de porte ou de portail. Un devis personnalisé permet de déterminer le coût de l’installation.

Faut-il une connexion Internet pour utiliser un vidéophone ?

Pas nécessairement. Certains systèmes fonctionnent localement sans Internet. En revanche, la réception des appels sur smartphone à distance nécessite généralement une connexion adaptée.

Qui peut installer un système de vidéophonie en Belgique ?

Un installateur spécialisé en vidéophonie et contrôle d’accès peut étudier la configuration du bâtiment, choisir les équipements compatibles et assurer leur installation. Faire appel à un professionnel permet également de prévoir l’évolution et la maintenance du système.

CCDA : votre installateur de vidéophonie à Mons et dans le Hainaut

Vous souhaitez installer une vidéophonie dans votre maison, votre commerce ou votre entreprise ?

Depuis 1999, CCDA accompagne les particuliers et les professionnels dans leurs projets de sécurité.

Notre équipe étudie vos besoins pour proposer une installation de vidéophonie adaptée à votre bâtiment : communication audio et vidéo, ouverture de porte, portail motorisé, contrôle d’accès et intégration éventuelle avec vos autres équipements de sécurité.

Vous disposez déjà d’un interphone ou d’un vidéophone ? Nous pouvons également examiner les possibilités de modernisation de votre installation.

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