Quelqu’un sonne à votre porte alors que vous êtes au travail, en déplacement ou simplement dans votre jardin. Avec un système de vidéophonie connecté, vous pouvez voir votre visiteur, lui parler et, selon votre installation, lui ouvrir une porte ou un portail directement depuis votre smartphone.
La vidéophonie ne se limite donc plus au traditionnel écran installé à l’intérieur de la maison ou de l’entreprise.
Elle devient un véritable outil de sécurité et de gestion des accès, utilisable aussi bien sur place qu’à distance.
Mais comment fonctionne un vidéophone connecté ? Peut-on répondre lorsque l’on n’est pas chez soi ? Peut-on ouvrir un portail depuis son téléphone ? Et comment choisir le bon système de vidéophonie ?
Qu’est-ce que la vidéophonie ?
La vidéophonie est un système permettant de voir et de communiquer avec une personne qui se présente à l’entrée d’une habitation ou d’un bâtiment professionnel avant de lui donner accès.
Contrairement à un simple interphone audio, le vidéophone associe le son et l’image.
Une installation peut notamment comprendre :
- une platine extérieure équipée d’une caméra et d’un bouton d’appel ;
- un écran intérieur ;
- une application pour smartphone ou tablette ;
- une commande d’ouverture de porte, de grille ou de portail ;
- une connexion avec d’autres équipements de sécurité.
Chez CCDA, certaines solutions de vidéophonie peuvent également interagir avec l’alarme, les caméras de surveillance ou certains automatismes du bâtiment. CCDA
Comment fonctionne un vidéophone connecté ?
Le fonctionnement est simple.
Lorsqu’un visiteur sonne à l’entrée, le système déclenche un appel. Selon l’installation, celui-ci peut apparaître sur l’écran intérieur, le smartphone ou la tablette de l’utilisateur.
Vous pouvez alors voir la personne présente devant votre porte, communiquer avec elle et décider de lui donner accès ou non.
C’est précisément la différence avec une simple sonnette : vous ne savez pas seulement que quelqu’un est devant votre porte, vous pouvez savoir qui est là et interagir avec cette personne.
Peut-on répondre à son vidéophone lorsqu’on n’est pas chez soi ?
Oui, avec un système de vidéophonie connecté compatible.
C’est probablement l’une des fonctionnalités les plus pratiques des installations actuelles.
Vous êtes au travail et un livreur sonne chez vous ?
Vous êtes absent de votre entreprise et un fournisseur se présente ?
Selon la configuration installée, l’appel peut être dévié vers votre smartphone. Vous pouvez voir la personne et lui parler à distance, comme si vous étiez présent.
Les systèmes proposés par CCDA disposent notamment de possibilités de déviation des appels vers smartphone, iPhone ou tablette. CCDA
Peut-on ouvrir une porte ou un portail depuis son smartphone ?
Oui, lorsque la vidéophonie et l’automatisation de l’accès sont prévues pour fonctionner ensemble.
Après avoir identifié votre visiteur, vous pouvez alors commander l’ouverture de l’accès sans nécessairement vous déplacer.
Cela peut concerner :
une porte d’entrée, une grille, un portail ou certains accès professionnels.
Cette fonction peut être particulièrement pratique pour accueillir un visiteur, un collaborateur, un fournisseur ou un prestataire.
La vidéophonie devient alors également un outil de gestion des accès à distance.
La vidéophonie peut-elle être utile pour recevoir ses colis ?
Oui, et c’est un bon exemple de l’intérêt d’un système connecté.
Vous attendez un colis mais le livreur passe précisément lorsque vous êtes absent.
Avec une vidéophonie connectée, vous pouvez, selon votre installation, répondre au livreur depuis votre smartphone et communiquer directement avec lui.
Vous pouvez par exemple lui indiquer où déposer le colis si vous disposez d’un emplacement adapté et sécurisé.
Plus besoin d’être physiquement derrière la porte pour savoir qui vient de sonner.
Quelle est la différence entre vidéophonie et interphonie ?
La différence principale concerne l’image.
L’interphonie audio permet de parler avec le visiteur. La vidéophonie permet de le voir et de lui parler.
La caméra intégrée au poste extérieur apporte donc une information supplémentaire avant d’autoriser l’accès.
Dans le langage courant, les termes « interphone vidéo », « vidéophone » et « système de vidéophonie » sont également fréquemment employés pour désigner ce type d’installation.
CCDA explique déjà cette distinction dans son guide consacré au choix d’un système d’interphonie. CCDA
Pourquoi installer une vidéophonie dans une maison ?
La vidéophonie répond à deux besoins : la sécurité et le confort.
Avant d’ouvrir votre porte ou votre portail, vous pouvez identifier la personne qui se présente.
Mais une installation moderne permet également de simplifier de nombreuses situations quotidiennes : recevoir un visiteur, répondre à un livreur, gérer un portail sans se déplacer ou savoir qui sonne lorsque vous êtes absent.
Pour une maison, le choix dépendra notamment de l’emplacement de l’entrée, de la présence éventuelle d’un portail, du câblage existant et des fonctions souhaitées.
Pourquoi installer une vidéophonie dans une entreprise ?
Dans une entreprise, le problème est souvent différent : comment accueillir les visiteurs tout en gardant les accès sécurisés ?
Une porte laissée ouverte en permanence facilite les déplacements, mais réduit le contrôle des entrées.
Avec la vidéophonie, le visiteur peut s’annoncer avant d’entrer. Un collaborateur peut alors vérifier son identité, communiquer avec lui et éventuellement lui ouvrir.
Cette utilisation peut être intéressante pour des bureaux, commerces, ateliers, entrepôts, établissements Horeca ou bâtiments disposant d’accès réservés au personnel.
Peut-on combiner vidéophonie, alarme et caméras ?
Oui.
C’est même là que la vidéophonie devient particulièrement intéressante dans une approche globale de la sécurité.
Chaque équipement remplit une fonction différente :
La vidéophonie permet de voir et de communiquer avec la personne qui demande l’accès.
L’alarme détecte une tentative d’intrusion et déclenche une alerte.
Les caméras de surveillance permettent de surveiller certaines zones et, selon le système, de consulter ou enregistrer les images.
Les solutions installées par CCDA peuvent être étudiées pour faire interagir ces différents équipements. CCDA
Peut-on remplacer un ancien parlophone par un vidéophone ?
Dans de nombreux cas, oui, mais une vérification technique est nécessaire avant de déterminer la solution.
Le technicien doit notamment examiner le câblage existant, l’alimentation, le système d’ouverture de la porte ou du portail, la connexion réseau disponible et les équipements déjà présents.
Tout remplacer n’est donc pas nécessairement la première solution à envisager.
Une analyse de l’installation existante permet de déterminer ce qui peut être conservé et ce qui doit être adapté.
Quelle vidéophonie choisir ?
Il n’existe pas un vidéophone idéal pour tous les bâtiments.
Avant de choisir, posez-vous notamment ces questions :
Voulez-vous simplement voir qui sonne ou également répondre à distance ?
Souhaitez-vous recevoir les appels sur votre smartphone ?
Le vidéophone doit-il commander une porte ou un portail ?
Combien d’entrées faut-il gérer ?
Avez-vous besoin d’un ou de plusieurs écrans intérieurs ?
Possédez-vous déjà une alarme ou des caméras de surveillance ?
Le système devra-t-il évoluer dans quelques années ?
C’est précisément pour cette raison que le choix de la vidéophonie devrait commencer par l’étude des besoins et de la configuration du bâtiment, plutôt que par le choix d’un appareil.
Questions fréquentes sur la vidéophonie
Peut-on voir qui sonne depuis son téléphone ?
Oui. Avec une vidéophonie connectée compatible, l’appel peut être reçu sur un smartphone afin de voir le visiteur et de communiquer avec lui.
Un vidéophone fonctionne-t-il lorsque je ne suis pas chez moi ?
Les systèmes connectés peuvent permettre de recevoir l’appel à distance, à condition que l’installation et la connexion nécessaires soient disponibles.
Peut-on ouvrir un portail avec un vidéophone ?
Oui, lorsque le système de vidéophonie est relié à l’automatisation du portail.
Peut-on installer plusieurs écrans pour un même vidéophone ?
Selon le système choisi, plusieurs postes intérieurs peuvent être installés.
La vidéophonie convient-elle aux entreprises ?
Oui. Elle permet notamment d’identifier les visiteurs et de gérer les accès sans devoir laisser une entrée constamment ouverte.
Peut-on ajouter la vidéophonie à une installation de sécurité existante ?
Cela dépend du système existant. CCDA privilégie des installations évolutives et étudie la compatibilité avec l’alarme, la vidéosurveillance et les autres équipements présents. CCDA
Installer une vidéophonie avec CCDA
Une bonne installation de vidéophonie ne consiste pas simplement à fixer un écran à l’intérieur et une caméra à l’entrée.
Il faut déterminer où positionner le poste extérieur, comment gérer l’ouverture, quelles personnes doivent recevoir les appels et comment intégrer le système aux autres équipements de sécurité.
CCDA accompagne particuliers et professionnels dans l’installation de solutions de vidéophonie et dispose d’un showroom à Nimy (Mons) où les clients peuvent découvrir les solutions et échanger avec l’équipe technique. CCDA
Vous envisagez d’installer un vidéophone ou de moderniser votre ancienne installation ?
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